Privacybeleid

Bij KNIPY hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verwerken en welke rechten je hebt.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Serverlogbestanden

Je kunt onze website bezoeken zonder zelf persoonsgegevens in te voeren.

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen bepaalde technische gegevens automatisch door je internetbrowser naar ons of onze webhosting- en IT-dienstverleners worden verzonden en worden opgeslagen in serverlogbestanden. Hierbij kan het onder andere gaan om de bezochte pagina, datum en tijd van het verzoek, IP-adres, hoeveelheid overgedragen gegevens en de gebruikte provider.

Deze verwerking vindt plaats vanuit ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig en probleemloos te laten functioneren en onze dienstverlening te verbeteren.

Contact

Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken wij de persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt om je vraag of verzoek te kunnen behandelen.

Je kunt ons bereiken via:

E-mail: info@knipy.com

Contact via e-mail

Wanneer je ons per e-mail contacteert, kunnen wij onder andere je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht verwerken.

Deze gegevens gebruiken we uitsluitend voor het behandelen en beantwoorden van je vraag.

Wanneer je vraag betrekking heeft op een mogelijke of bestaande overeenkomst, verwerken we deze gegevens voor zover dit noodzakelijk is om je verzoek of overeenkomst uit te voeren.

Bestellingen

Wanneer je een bestelling bij KNIPY plaatst, verzamelen en verwerken wij de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om je bestelling te verwerken en uit te voeren.

Hierbij kan het onder andere gaan om:

naam;
factuur- en afleveradres;
e-mailadres;
betaalgegevens;
bestelinformatie;
gegevens die noodzakelijk zijn voor levering en klantenservice.

Zonder de noodzakelijke gegevens kunnen wij je bestelling niet verwerken.

Voor het uitvoeren van je bestelling kunnen noodzakelijke persoonsgegevens worden gedeeld met partijen die betrokken zijn bij de verwerking ervan, zoals betaalproviders, verzendpartners, fulfilmentpartners en IT-dienstverleners.

Wij beperken deze gegevensoverdracht tot hetgeen noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening.

E-mailmarketing en nieuwsbrief

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie, gebruiken wij je e-mailadres om je bijvoorbeeld op de hoogte te houden van aanbiedingen, acties, nieuwe producten en andere relevante informatie van KNIPY.

Wanneer hiervoor toestemming vereist is, verwerken wij deze gegevens op basis van jouw toestemming.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan onze marketingmails.

Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van externe betaaldienstverleners.

Afhankelijk van de betaalmethode die je tijdens het afrekenen kiest, kunnen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de betaling worden verwerkt door de betreffende betaaldienstverlener.

De verwerking van betalingsgegevens vindt plaats voor zover dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van je bestelling.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat kunnen worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze kunnen onder andere noodzakelijk zijn om de webshop correct te laten functioneren, je winkelmandje te onthouden, de prestaties van onze website te analyseren of – wanneer daarvoor toestemming is vereist – marketingdoeleinden mogelijk te maken.

Je kunt cookies via je browserinstellingen beheren, beperken of verwijderen. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van onze website mogelijk niet optimaal werken wanneer je noodzakelijke cookies uitschakelt.

Waar wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voordat niet-noodzakelijke cookies worden geplaatst.

Technisch noodzakelijke cookies

Sommige cookies zijn noodzakelijk om onze website en webshop correct te laten functioneren.

Deze cookies kunnen bijvoorbeeld nodig zijn voor beveiliging, navigatie, het winkelmandje en het afrekenproces.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

Gegevens die betrekking hebben op bestellingen kunnen bijvoorbeeld gedurende de toepasselijke wettelijke fiscale en administratieve bewaartermijnen worden bewaard.

Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kun je, afhankelijk van de omstandigheden, onder andere recht hebben op:

inzage in je persoonsgegevens;
correctie van onjuiste persoonsgegevens;
verwijdering van persoonsgegevens;
beperking van de verwerking;
overdraagbaarheid van gegevens;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je die toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking.

Recht van bezwaar

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, heb je onder bepaalde omstandigheden het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking.

Wanneer je persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, kun je daar op ieder moment bezwaar tegen maken. Wij zullen je persoonsgegevens vervolgens niet meer voor dat doel gebruiken.

Klachten

Wanneer je van mening bent dat je persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kun je contact met ons opnemen zodat we je vraag of klacht kunnen onderzoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Wijzigingen in dit privacybeleid

KNIPY kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening verandert of wanneer wet- en regelgeving wordt gewijzigd.

De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd.