Welkom bij KNIPY. Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op bestellingen die via onze webshop worden geplaatst.
Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.
1. Gebruik van de website
Door gebruik te maken van onze website verklaar je dat je juridisch bevoegd bent om een overeenkomst aan te gaan.
Je mag onze website niet gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of op een manier die schade kan veroorzaken aan KNIPY, onze dienstverlening, andere gebruikers of derden.
Het is onder andere niet toegestaan om schadelijke software of code te verspreiden, beveiligingsmaatregelen te omzeilen of inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten.
2. Privacy
Bij het gebruik van onze website kunnen persoonsgegevens worden verwerkt.
Meer informatie over welke persoonsgegevens wij verwerken en waarom vind je in ons Privacybeleid.
3. Productinformatie
We doen ons best om productbeschrijvingen, afbeeldingen, prijzen, afmetingen, kleuren en andere informatie op onze website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kleuren en andere visuele kenmerken kunnen afhankelijk van het gebruikte beeldscherm enigszins afwijken van het daadwerkelijke product.
Kennelijke fouten of vergissingen in productinformatie, prijzen of andere informatie kunnen worden gecorrigeerd.
4. Prijzen
Alle prijzen op onze webshop worden weergegeven in euro's, tenzij anders vermeld.
De prijs die tijdens het afrekenen wordt weergegeven, is de prijs die van toepassing is op je bestelling, behoudens kennelijke prijs- of invoerfouten.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van je bestelling weergegeven.
5. Betaling
Je kunt betalen via de betaalmethodes die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.
Door betalingsgegevens te verstrekken, verklaar je dat je bevoegd bent om de gekozen betaalmethode te gebruiken en dat de verstrekte informatie correct is.
Een bestelling kan pas worden verwerkt nadat de betaling succesvol is uitgevoerd of geautoriseerd.
6. Bestellingen
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres.
Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout, vermoeden van fraude, onjuiste gegevens of wanneer een product onverwacht niet beschikbaar is.
Wanneer een reeds betaalde bestelling door ons wordt geannuleerd, wordt het daarvoor betaalde bedrag terugbetaald.
7. Beschikbaarheid
Alle producten worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid.
We kunnen producten, prijzen, aanbiedingen en beschikbaarheid wijzigen. Reeds tot stand gekomen overeenkomsten worden hierdoor niet aangetast.
8. Verzending en levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te bezorgen.
De verwachte levertijd en eventuele verzendkosten worden waar van toepassing tijdens het bestelproces weergegeven.
Meer informatie over verzending, Track & Trace, vertragingen en leveringen vind je in ons Verzendbeleid.
9. Retourneren en herroepingsrecht
Voor consumenten gelden de wettelijke rechten met betrekking tot online aankopen, waaronder het wettelijke herroepingsrecht waar dit van toepassing is.
KNIPY biedt daarnaast een retourtermijn van 30 dagen na ontvangst, overeenkomstig de voorwaarden van ons Retourbeleid.
Meer informatie over retourneren, retourkosten en terugbetalingen vind je in ons Retourbeleid.
10. Beschadigde of verkeerd geleverde producten
Controleer je bestelling na ontvangst.
Wanneer een product beschadigd of defect is aangekomen of wanneer je een verkeerd product hebt ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@knipy.com.
Vermeld je bestelnummer en voeg indien mogelijk foto's toe, zodat we je aanvraag efficiënt kunnen behandelen.
11. Wettelijke garantie
Je behoudt als consument de wettelijke rechten die van toepassing zijn op de producten die je bij ons koopt.
Niets in deze gebruiksvoorwaarden beperkt of sluit wettelijke consumentenrechten uit die op grond van toepasselijke wetgeving niet mogen worden beperkt of uitgesloten.
12. Intellectueel eigendom
De inhoud van onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, ontwerpen, logo's, handelsnamen, grafische elementen en andere materialen, is eigendom van KNIPY of wordt met toestemming van de betreffende rechthebbende gebruikt.
Deze inhoud mag niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd, aangepast of voor commerciële doeleinden worden gebruikt, behalve wanneer dit wettelijk is toegestaan.
13. Externe diensten en links
Onze website kan links naar websites of diensten van derden bevatten.
Wij hebben niet altijd controle over de inhoud of werking van dergelijke externe websites en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of het privacybeleid van derden.
Wanneer je gebruikmaakt van een externe website of dienst, kunnen de voorwaarden en het privacybeleid van die derde partij van toepassing zijn.
14. Aansprakelijkheid
Wij doen ons best om onze website en dienstverlening zorgvuldig en correct aan te bieden.
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van omstandigheden buiten onze redelijke controle of van onjuist gebruik van onze producten of website.
Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid wanneer dit op grond van toepasselijke wetgeving niet is toegestaan.
15. Elektronische communicatie
Wanneer je onze website gebruikt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kan communicatie elektronisch plaatsvinden.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en actuele contactgegevens zodat wij je kunnen bereiken over je bestelling of aanvraag.
Marketingcommunicatie wordt alleen verstuurd overeenkomstig de toepasselijke regels en onze privacyvoorwaarden.
16. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze gebruiksvoorwaarden aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke wet- en regelgeving verandert.
De meest recente versie van de gebruiksvoorwaarden wordt steeds op deze pagina gepubliceerd.
Wijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten voor zover de wet dat niet toestaat.
17. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en overeenkomsten met KNIPY is het toepasselijke recht van toepassing.
Als consument behoud je steeds de dwingende consumentenbescherming waarop je volgens de toepasselijke wetgeving recht hebt.
We proberen eventuele klachten of geschillen in eerste instantie altijd in onderling overleg op te lossen.
18. Contact
Heb je vragen over deze gebruiksvoorwaarden of over een bestelling? Neem dan contact met ons op:
KNIPY
BTW-nummer: BE0758710442
E-mail: info@knipy.com